販売業者

株式会社 エーエムコーポレーション 【 メディカル サラマシェリ 製造販売元 】

運営責任者

三浦　敦朗

住所

〒370-0043
群馬県高崎市高関町441-10

電話番号

027-321-5880

FAX番号

027-321-5885

メールアドレス

info[at]medical.am-c.jp　※[at]を@に変えてご送信ください。

商品以外の必要代金

代引手数料 : 無料です。(当社負担)
銀行のお振込み手数料：お客様のご負担でお願いしております。

送料 : 総額5,500円(税込)以上お買い上げで、無料となります。(沖縄・離島は除く)
※運送会社送り状の品名記入箇所は「衣料品」としております。
詳しく確認したい方は、ブログ「サラマシェリの発送について」にてご確認下さいませ。

ご注文後すぐに「自動返信メール」が届きます。その後弊社担当がご注文を確認致しましたら、再度メールを致しますので必ずご確認下さいませ。
(PCからのメール返信になりますので、ご必要に応じて受信メール設定の変更をお願い致します。)

【 佐川などの送料（税込）】
■北海道・・・・・1,080円
■関東・山梨・新潟・長野・・・・・680円
■上記以外本州・・・・・780円
■四国・・・・・980円
■九州・・・・・1,080円
■沖縄・・・特別価格1,170円(ただし、お買い上げ金額が総額5,500円(税込)以上の場合も1,100円です)
■離島・・・・・別途ご相談。中継料など確認いたします。（離島でございますので、できるだけ【前払いの銀行お振込み】にてお支払い頂けますと大変安心でございます。前払いでお支払い頂けましたら、レターパックを使用するなどお安い方法を検討いたします。）

【 レターパックライト（青：ポストイン）】
全国一律 430円（ 税込 ）
対面でお受け取りが心配な方、ポストインでお受け取り頂けますのでお急ぎの方、にお勧めです。

当社ではレターパックの発送をお勧めしております。詳細はブログ（「レターパックがお勧め：発送日、お届け日、お受取り方法の比較」）をご確認下さいませ。　

※
海外への発送は、「国際郵便(EMS)」での発送となりますので、EMSの料金にてご確認下さいませ。
例えば、二の腕圧迫インナー　Ｓサイズ（約240グラム）をご送付の場合、
アジア：1,900円、北米：3,900円　になります。

注文方法

商品カテゴリーより商品をお選びいただき「サイズ」または「カラー」を選択後「カゴに入れる」を押して注文に進んで下さい。
SSL暗号通信で、個人情報の保護をしています(セキュアコア認証サイト)。

支払方法

クレジットカード、代金引換、前払いの銀行お振込みにて承っております。

【クレジットカード】
VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners、Discoverのクレジットカードをご使用頂けます。

【代金引換】
商品お渡し時に運送会社のドライバーさんへ現金でお支払下さい。

※運送会社は、佐川急便 または クロネコヤマト または 日本郵便になります（申し訳ございませんが、運送会社のご指定は頂けません）。

※代引き発送の場合は、運送会社のドライバーさんが発行するレシートのようなものが領収書になっております。
領収書がご必要なお客様は、こちらをご使用下さいませ(弊社でも領収書を発送しますと2重発行になってしまいます)。
詳細は、ブログ「代引き発送の場合、運送会社さんが発行する領収書をご使用ください。」にてご確認下さいませ。

【銀行お振込み（前払い）】
「銀行お振込み（前払い）」でお支払い頂けましたら発送いたしますのでご連絡下さい。
詳細は、ブログ「銀行お振込みにつきまして（入金確認後の発送）」にてご確認下さいませ。

※海外発送の場合には、クレジット決済、銀行お振込み（前払い）にてお願い申し上げます。

支払期限

【クレジットカードの場合】
クレジットカード会社の指定日に支払いとなります。

【代金引換の場合】
代金引換の場合は、商品をお届けしました運送会社の配達員へお支払い下さい。
※必ず2回目に届く「注文確定メール」でお支払合計金額をご確認下さい。
※PCからのメール返信になりますので、ご必要に応じて受信メール設定の変更をお願い致します。

【前払いの銀行お振込みの場合】
ご注文を頂戴いたしましたら、「お振込先、お振込金額のご連絡」をメールにてお送りさせて頂きます。
こちらのメールが届きましたら、1週間以内にお振込み頂けます様お願い申し上げます。
※PCからのメール返信になりますので、ご必要に応じて受信メール設定の変更をお願い致します。

引渡し時期

【クレジットカード、代金引換の場合】
通常、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします(土日祝休み)。

※在庫切れの場合は、別途メールにてお知らせ致します。
※お急ぎの場合には、できるだけご対応致しますので、その旨ご連絡下さいませ。
※配送日の指定があるお客様は、ご注文の通信欄(注文最終ページ)等から別途メールにてお知らせ下さい。

【前払いの銀行お振込みの場合】
お振込み後のご連絡を頂けましたら、できるだけ早く弊社で入金確認をさせて頂きますが、ご連絡頂けません場合の入金確認は不定期になります。
（以前お急ぎのお客様の際、お振込み頂きましてから入金が確認できるまで、銀行で1時間程のタイムラグがありました。）

ご連絡頂けました場合で、平日の午前中であれば、入金確認でき次第、できるだけ即日発送いたします（発送の混雑状況により翌営業日になります。 ）。
平日午後であれば、即日または翌営業日に発送となります。

金曜日の場合、できるだけ即日発送を致しますが、難しい場合には土日休み明けの月曜日の発送となります。お急ぎの場合は、代引き発送でご注文頂けますと安心でございます。

※在庫切れの場合は、別途メールにてお知らせ致します。
※お急ぎの場合は、代金引換でご注文を頂戴できますと安心でございます。
※海外発送の場合には、事前お振込み頂きましてからのEMS発送になります。発送後3日前後で到着になります。

返品・交換について

圧迫着は、医療用の特殊な商品でございますこと、肌に直接着ける商品でございますことから、商品出荷致しました後の、返品、交換はお受け致しかねますので、宜しくお願い申し上げます。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合に限り、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、１週間以内にご連絡ください。また、ご連絡後3日以内にご返送下さいませ。

ただし、当ショップ（通販サイト）からご購入頂きました圧迫着に限り、商品到着後１週間以内でございましたら、サイズ交換を1回のみ（往復の送料はお客様ご負担）お受け致します（520デニール光電子着圧ハイソックス、140デニール着圧パンティストッキングは、未開封品のみサイズ交換可。フェイスサポーター、ブレストバンド、マンモバンド、ショーツはサイズ交換不可）。

弊社へ商品お戻し前に、サイズ交換希望のご連絡をお願い致します。また、ご連絡後3日以内にご返送下さいませ。
※ご使用感のあるもの、商品ご到着後１週間以上経過したものはお受けできませんのでご注意下さい。
・特に匂いが付かないよう充分ご注意下さいませ
　（例えば、柔軟剤の様な匂いで嫌な匂いでなくても、交換はお受けできません。）
・動物がいらっしゃる場合には、毛など付かない様ご注意下さいませ（動物アレルギーが心配です）
・ お店のフィッテングルームで少しだけ着用するイメージでご試着頂きまして、 新品同様きれいにお戻し下さいませ。
※商品と緑色の用紙を必ず元のパッケージ袋に入れてお戻し下さい。

交換にかかる送料につきましては、着払い伝票を使って弊社より発送致しますので、商品到着時に運送会社さんへお支払い下さいませ。
（再発送は佐川便またはヤマト便になります。）

ブログにもご説明がございますので、「サラマシェリのサイズ交換についてのご説明」もご確認下さいませ。


※海外発送の場合には、サイズ交換もできませんので、何卒ご了承下さいませ。